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    固話:無法移動(電信除外)、通話質量好(網絡線路除外)、不斷電,是家用和企業必用的電話。
    400電話:虛擬號碼、綁定固話或手機轉接、無實體設備承載、無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用,企業和商家必備的電話。400電話同時具備非常多的附加功能、例如彩鈴功能、炫鈴功能、錄音功能、通話記錄、黑白名單、這些功能不是在您的話機上實現的,而是有一個獨立的后臺可以隨時調取數據查詢和分析的,因此這是一個專業級的號碼,也當然會使用到更高的一個層次上。    
    400電話為什么不是像手機那樣,是人人可以用的。400電話業務是主被叫分攤付費的電話,當然這也是建立在企業使用的情況下,400電話解決了這個問題,同時也讓消費者減少了通話成本。最后400電話已經被大眾所熟識,雖然他們不知道400電話業務是個什么東西,但是他們卻知道使用400電話的公司都是有實力有品牌有規模的公司,這對企業形象的提升和建立起到了非常好的作用。    
    400電話總共只能有1000萬個號碼,而中國有幾億用戶,因此10位數的400電話有前三位是固定的,后7位只有1000萬號,因此只能作為企業號碼來使用,否則會產生資源不足的現象。  

常見問題

辦理400電話有什么條件么?2020-08-05
辦理400電話有以下這些條件: 1) 申請人在中華人民共和國境內,并在國內使用;2) 擁有正規運營商通話設施接入 (包括固定電話、手機、小靈通等);3) 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定;4)開通業務...
400電話不用了怎么辦?2020-08-05
    企業如果因為某些原因而不要用400電話了,可以聯系400代理商,申請停機。       
400電話怎么成為營銷助手?2020-08-05
400電話不僅僅是可以提升企業形象,還有其他更多功用。比如企業可以錄制一段企業彩鈴,對公司的情況進行介紹,也可以吸引客戶,讓客戶有好感。 而且400電話還不隨公司的搬遷需要更改號碼,400號碼會跟著企業走無需換號,也就減少...
400電話綁定座機時號碼該如何填寫?2020-08-03
    400電話綁定座機與綁定手機稍有不同,綁定座機填寫座機號時應該在座機號前加當地的區號,比如(0571)83756556  
400電話占線問題2020-08-03
目前發現,部分線路的400電話,在當綁定電話占線的時候,系統無法識別其占線,仍然正常響鈴,現在發現的是少部分線路,聯通正在聯系調整。由于400電話的系統跟固話系統之間還不能達到完全的同步,因此總會有部分小問題的存在。  ...
400電話續費問題2020-08-03
    很多客戶都會擔心忘記續費而被停機造成不可估量的損失,但是400電話辦理中心400電話不存在這樣的問題,有你客服會在客戶即將到期的時候通過QQ或者電話提醒客戶進行續費,完全避免客戶造成損失。  
400電話防偽碼查詢功能是免費的么?2020-07-31
    400電話防偽碼查詢功能不是免費的,這個是400電話的附加功能是需要收取費用的。像在有你400電話辦理中心進行辦理400電話的防偽碼查詢功能的話,只需要200元/年。     
聯通400電話的特點與優勢有哪些?2020-07-31
1、資費優惠靈活:與800全國免費電話相比較,400電話節約了40%左右,采取主被叫方分攤付費; 2、組網迅速,全國統一號碼接入,可按區域轉接,提升企業品牌的最佳平臺全國唯一號碼,無論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號碼...
我們公司要搬遷了,400電話還有話費怎么辦?2020-07-31
    400電話是不受地域影響的,400電話可以隨著企業搬遷跟過去,不需要換號碼,最多也就是捆綁的手機座機等要更換成搬遷目的地的手機號和座機號,其他對400電話號碼無影響。  
如何下載400電話錄音呢?2020-07-29
可以登陸400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽。因為電話錄音功能需要占用大量的服務器資源和硬盤空間,因此系統默認是關閉的。如果您需要這項功能,請在開通號碼的時候向有你400電話客...
400免費電話是真免費嗎?2020-07-29
一、在開通上:免收辦理費和開通費;二、在400電話資費上:400電話在資費上實行主被叫話費分攤,即主叫付市話費,被叫付長途費。所謂的免費,只是400免費電話對于主叫而言,免去了長途費,而非全部費用。    對于被叫而言...
一個400電話能同時接聽多少來電?2020-07-29
400電路本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入,比如:中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移等,就不會影響多用戶同時呼入。當然,同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量,如數字中繼可以允許同時30路通話,N條模擬中...
申請400電話需要什么條件?2020-07-28
    所有正規注冊的企業或者個體工商戶都可以辦理400電話 。      
400電話中心的包年套餐劃算么?2020-07-28
    400電話資費是相當得劃算的,合算下來比交月租的劃算很多,更比手機話費,原座機資費便宜很多的。  
400電話有哪些呼叫方式呢?2020-07-28
 基本上有三種方式:一種是隨機呼叫,有空閑的400電話綁定電話隨機呼叫;第二種是順序呼叫,顧名思義就是按照一定的順序呼叫,第一個沒人接就呼叫第二個,以此類推;還有一種是循環呼叫,那就是按順序呼叫,第一個電話第一個人接第二個電話...
400電話適合哪些行業使用?2020-07-27
只要是具有營業執照的正規企業都可以申請使用400電話,但是這些行業的使用率較高:1)網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等;2)需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;3)尋呼臺...
申請400電話要增加其它硬件設備么?2020-07-27
    是不需要的,400電話是一種虛擬號碼,不需要增加硬件設備,只需要用原來的座機掛上400電話,客戶打入400電話是是轉到原來的座機上了。  
400電話通話錄音能保留幾天?2020-07-27
    現在400電話辦理400電話可以讓所有通話錄音保留90天。
400電話與95號碼、96號碼的區別2020-07-24
400電話是基于智能網的語音增值業務,是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。而95號碼、96號碼不是智能網業務,是一種短號碼。95號碼、96號碼一般不會設...
開通400電話業務需要哪些條件?2020-07-24
1) 申請人在中華人民共和國境內,并在國內使用;2) 擁有正規運營商通話設施接入(包括固定電話、小靈通、手機等);3) 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定;4) 開通業務需準備的資料:① 公司的營...
400電話防偽碼查詢功能有什么用?2020-07-24
    企業如果提供400電話防偽碼查詢,會有更多的顧客選擇購買這家企業的產品,這會讓顧客感到產品是放心的,而且也可以自己查詢真假,降低顧客買到假貨的擔心程度。     
申請400電話需要提供什么手續嗎?2020-07-23
    辦理400電話提交營業執照,身份證,法人或者企業名下的電話充值發票,開號資料表。       
400電話資費標準是什么?2020-07-23
400電話免開戶費,免選號費,免月租費,接聽400來電的資費為:0.08元—0.18元/分鐘,不分長市話。資費高低與您選擇的號碼及選擇的套餐有關,通常您預存的話費越多,那每分鐘資費越便宜,詳細請參考網站的資費欄或直接咨詢我們的客服...
400電話話費怎么收的?2020-07-23
    400電話主被叫分攤付費,該業務的通話費由主、被叫分攤付費。      
需要開通多個400電話號碼怎么辦理?2020-07-21
    開通多個400電話號碼需另外提交一份多號證明,多號證明需注明每個號碼的用途并加蓋企業紅章即可。目前很多企業會根據產品、項目或功能不同,同時使用多個400地電話號碼。      
申請400電話流程
1、選號碼、選功能、選套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
3、提交實名認證材料
4、開通服務
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